特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社Tradi
運営統括責任者 服部 鉄平
所在地 〒108-0072
東京都港区白金3丁目10-9 豊月ハウス1
電話番号 050-3173-8797
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。
メールアドレス info@halalichiba.com
URL https://halalichiba.com/
商品の販売価格 各商品ページに税込価格を表示しております(消費税8%含む)。
商品代金以外の必要料金 送料:地域・温度帯により異なります(税抜1,500円〜3,200円 / 詳細は下記参照)
※配送料には消費税10%が別途加算されます。
代金引換手数料:注文金額により330円〜1,100円(詳細は下記参照)
振込手数料:お客様負担
送料

【常温便】

  • 関東・信越・北陸・中部:1,500円(税抜)
  • 東北・関西・中国・四国:1,800円(税抜)
  • 北海道・九州:2,100円(税抜)
  • 沖縄・離島:2,800円(税抜)

【冷蔵便・冷凍便】

  • 関東・信越・北陸・中部:2,000円(税抜)
  • 東北・関西・中国・四国:2,200円(税抜)
  • 北海道・九州:2,500円(税抜)
  • 沖縄・離島:3,200円(税抜)

【送料無料の条件】

  • 本州(関東・信越・北陸・中部 / 東北・関西・中国・四国):20,000円(税込)以上のご注文で送料無料
  • 北海道・九州:30,000円(税込)以上のご注文で送料無料
  • 沖縄・離島:40,000円(税込)以上のご注文で送料無料

※温度帯が異なる商品は別梱包・別送料となります。

※受注対応品は同梱不可のため、別途送料がかかります。

お届け時期 ご注文確認後2営業日以内に発送

【配送日数の目安(発送後)】

  • 関東・信越・北陸・中部:1〜2日後
  • 東北・関西・中国・四国:1〜2日後
  • 北海道・九州:2〜3日後
  • 沖縄・離島:3〜5日後

※受注対応品はメーカーからの取り寄せのため、発送までお時間をいただく場合があります。

※天候・交通事情等により遅延する場合があります。

配送業者 ヤマト運輸株式会社(宅急便・クール宅急便)
お支払方法 以下の決済方法をご利用いただけます。

■クレジットカード

・VISA / Mastercard / JCB

・お支払い回数は一括払いのみ

■銀行振込

・ご注文後7日以内にお支払い(振込手数料はお客様負担)

■代金引換(ヤマト運輸 コレクト便)

・配送ドライバーへ商品お届け時にお支払い

・現金 / クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners) / デビットカード / 電子マネー(一部ドライバーのみ対応)

・ご注文金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換をご利用いただけません(銀行振込にてご案内)

【代金引換手数料(税込)】

  • 1万円未満:330円
  • 1万円以上3万円未満:440円
  • 3万円以上10万円未満:660円
  • 10万円以上30万円以下:1,100円

※代金引換額が55,000円(税込)以上の場合、別途、印紙代相当額220円(税込)を申し受けます。

お支払時期
  • クレジットカード:ご注文確定時
  • 銀行振込:ご注文後7日以内
  • 代金引換:商品お届け時

※銀行振込は、お支払い確認後の発送となります。

返品・交換について

【食品(生鮮品・冷蔵冷凍品・加工食品・調味料等)】

食品衛生および品質管理の観点から、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、以下の場合は当社負担にて交換または返金にて対応いたします。

  • 品質上の欠陥がある場合(腐敗、カビ、異臭、異物混入、賞味期限切れ等)
  • 注文と異なる商品が納品された場合(誤配送・商品違い)
  • 数量の過不足がある場合
  • 輸送中の破損・汚損が認められる場合
  • 温度管理の不備が明らかな場合(冷蔵・冷凍商品の温度逸脱等)

【食品以外の商品(食器、調理器具、パッケージ資材等)】

商品到着後7日以内にご連絡いただき、未使用・未開封でタグ・ラベル・元のパッケージがそろっている場合に限り、返品をお受けいたします。

【返品不可の商品】

開封済み・使用済みの商品、賞味期限・消費期限を過ぎた商品、カスタムメイド・受注生産品、セール品、ギフトカードは返品・交換不可です。

※不良品・誤配送の報告は商品到着後3営業日以内にinfo@halalichiba.comまでご連絡ください。

※事前連絡なく返送された商品はお受けできません。

返品送料 不良品・誤配送の場合:当社負担
お客様都合の場合(食品以外):お客様負担
返金について 返品商品を受領・検品完了後、返金の可否をご連絡いたします。
返金方法:元の決済方法による返金、または次回取引への相殺
返金時期:返品承認後10営業日以内
(銀行・カード会社の処理により前後する場合があります)
申込みの撤回(キャンセル) 商品が出荷センターより発送される前にご連絡いただいた場合、キャンセルをお受けいたします。
発送後のキャンセルは返品手続きに準じます。
受注生産品・特注品については、ご注文後のキャンセルはお受けできません。
特別の販売条件
  • 冷蔵・冷凍便は100サイズ(3辺計100cm・10kg)が上限です。
  • 運送中の事故による損害賠償は30万円(税込)が上限です(ヤマト運輸規定)。
  • 送料は事前の告知なく改定される場合があります。
  • 商品到着時に外装の破損が認められる場合は、配送業者立会いのもとで受取拒否または損害の記録を行い、速やかに当社までご連絡ください。